카카오톡 옐로아이디 이용약관

카카오톡 옐로아이디 서비스(이하 '옐로아이디'라 합니다)를 이용하고자 하는 자는 본 이용약관의 내용을 확인하고 이에 동의해야 합니다.

1. 옐로아이디 이용신청 및 승낙

  • 본 이용약관은 옐로아이디를 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대해 카카오가 승낙함으로써 성립됩니다. 카카오는 이용승낙의 의사를 옐로아이디 웹사이트에 게시하거나 전자메일 또는 기타 방법으로 이용신청자에게 통지할 수 있습니다.
  • 이용신청자는 개인 또는 개인사업자,법인사업자 자격으로 이용을 신청할 수 있으며, 신청 시 정확한 정보를 사용해야 합니다. 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 이용 신청하는 경우 승낙이 거절될 수 있으며, 승낙 이후에도 별도 사전 고지 없이 탈퇴 처리될 수 있습니다.
  • 미성년자는 법정대리인의 동의가 있는 경우에 한해 이용을 신청할 수 있습니다. 필요한 경우 카카오는 법정대리인의 동의 의사의 확인을 요청할 수 있습니다.
  • 이용신청 시 이용자가 제공해야 하는 상세 정보와 관련하여 카카오는 옐로아이디 웹사이트를 통해 별도의 가이드를 제시할 수 있습니다.
  • 카카오는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.
    1. 이미 가입된 이용자이거나 동일한 계정이 존재하는 경우
    2. 본 이용약관의 위반에 따라 카카오로부터 이용정지 받은 이용자가 이용정지 기간에 이용을 신청하거나 탈퇴조치를 받은 이용자가 이용을 신청한 경우
    3. 본 이용약관의 조건에 위반되는 부당한 이용신청이거나 위법한 이용신청인 경우
    4. 기타 카카오가 이용신청의 거절이 필요하다고 합리적으로 판단하는 경우
  • 잘못된 정보 또는 기재한 정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 손해는 당해 이용자가 부담하여야 합니다.

2. 옐로아이디 서비스의 내용

  • 카카오가 이용자에게 제공하는 옐로아이디 서비스의 내용은 다음과 같으며, 이용자는 개별 서비스에 대한 이용 신청을 통해 각 서비스를 이용할 수 있습니다.
    1. 이용자의 옐로아이디 개설
    2. 카카오톡 친구에 대한 메시지 발송
    3. 친구 추천 노출
  • 상기 서비스 외에 서비스 항목은 추가될 수 있으며, 추가된 서비스에 대해서도 본 이용약관이 동일하게 적용됩니다.
  • 카카오는 기술적 사양의 변경이나 사업 정책적인 판단 하에 상기 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제공일자 7일 전부터 옐로아이디 웹사이트를 통해 공지합니다. 단, 카카오가 합리적으로 예측할 수 없는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지기간을 단축하거나 변경 이후에 공지할 수 있습니다.
  • 이용자는 옐로아이디 서비스의 변경에 동의하지 않는 경우, 카카오에 탈퇴 의사를 고지함으로써 서비스에서 탈퇴할 수 있습니다.

3. 옐로아이디의 등록

  • 이용자는 자신의 옐로아이디 상에 표시할 내용(텍스트, 이미지 등)을 옐로아이디 웹사이트에 등록합니다.
  • 카카오는 이용자가 등록 신청하거나 등록한 내용에 오류가 있다고 보이거나 부적절한 내용이 포함된 것으로 판단한 경우, 이용자에게 수정·편집을 권고할 수 있으며, 부득이한 경우 카카오는 주요 내용을 훼손하지 않는 범위에서 서비스에 적합한 상태로 변환하기 위하여 임의의 수정과 편집을 가할 수 있습니다.
  • 카카오의 옐로아이디의 등록 허용이 표시된 내용의 적법함이나 본 이용약관 및 <운영가이드>에 적합함을 최종적으로 보증하는 것은 아니며, 표시된 내용이 이를 위반한 것으로 확인되는 경우, 카카오는 이용자의 옐로아이디 프로필 등록 이후에도 등록을 취소할 수 있습니다.
  • 이용자는 자신의 옐로아이디 상에 표시한 내용을 수정할 수 있습니다. 다만, 수정된 내용에 본 이용약관 또는 <운영가이드>에 위반하는 내용이 포함되어 있는 것으로 확인된 경우, 카카오는 별도의 사전 고지 없이 해당 프로필의 게시를 중단할 수 있으며, 위반 사항이 해소되었다고 판단되는 경우에 한해 재게시합니다.

4. 고객 정보의 등록

  • 이용자는 자신이 적법하고 정당하게 수집한 자신의 고객의 전화번호를 옐로아이디 웹사이트에 업로드함으로써 옐로아이디 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 카카오는 친구 추천 노출을 위해 이용자로부터 제공 받은 고객의 전화번호를 이용자의 옐로아이디 서비스 제공을 위한 사유 외의 목적으로 보관하지 아니합니다.
  • 이용자가 친구 추천 노출을 위해 적법하고 정당하지 않은 방법으로 수집한 개인정보를 활용함으로써 옐로아이디 서비스에 손해를 끼친 경우, 이용자는 이로 인한 법적 책임으로부터 카카오를 면책하고 전적으로 책임을 부담합니다.

5. 금지되는 표현

  • 이용자는 옐로아이디 프로필(ID 명, 이미지, 문구) 및 카카오톡 이용자를 대상으로 발송하는 메시지에 아래 각 호 1에 해당하는 내용을 표시할 수 없습니다.
    1. 저작권, 상표권 등 타인의 권리를 침해하는 등 불법적인 내용
    2. 음란물 기타 온라인 상 유통이 금지된 내용 및 청소년에게 유해하거나 미풍양속 또는 공공질서에 위반되는 내용 (옐로아이디는 청소년을 비롯한 전체 이용자를 대상으로 하는 서비스로서, 청소년유해매체물의 등록은 불가능합니다)
    3. 허위 또는 과장된 정보를 포함하거나 제 3자의 개인정보, 명예, 신용 등 정당한 이익을 침해하는 내용
    4. 옐로아이디 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하는 내용
    5. 카카오의 명예나 신용을 훼손하거나 훼손할 우려가 있는 내용 및 카카오에 법률적 또는 재산적 위험을 발생시키거나 발생시킬 우려가 있는 내용
    6. 기타 카카오가 합리적으로 판단할 때 옐로아이디 서비스의 품질을 저하시키거나 서비스 목적과 부합하지 않는 것으로 판단된 경우
  • 카카오는 등록 불가한 내용을 <운영가이드>를 통해 상세히 명시할 수 있으며, 필요한 경우 등록 불가 항목을 추가할 수 있습니다. 이용자는 본 이용약관에 준하여 <운영가이드>를 준수할 의무가 있습니다.
  • 본 조에 위반한 경우, 카카오는 해당 옐로아이디의 등록 신청을 반려하거나 당해 이용자의 옐로아이디에 대해 게시 중단 조치를 취할 수 있으며, 그 사유가 중대한 경우 즉시 이용자 자격을 박탈할 수 있습니다.

6. 캐시 충전 및 환불

  • 이용자는 옐로아이디를 통한 광고 집행을 위해 옐로아이디 웹사이트에서 캐시를 충전하여야 합니다. 옐로아이디의 광고상품 내역은 별도로 고지하는 <광고비 적용 기준>에서 확인하실 수 있습니다.
  • 옐로아이디는 이용자가 상품을 실제 사용한 만큼 캐시를 차감합니다. 이용자는 서비스가 정상적으로 제공되지 않았음을 증명하여 차감된 캐시의 환불을 요청할 수 있습니다.
  • 이용자는 자신이 충전한 캐시에 대해 환불을 요청할 수 있으며, 카카오는 이를 신속히 처리합니다.

7. ID와 Password의 관리

  • 이용자는 ID와 Password의 관리에 대한 의무와 책임이 있습니다. ID와 Password의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  • 이용자는 자신의 ID 및 Password를 제 3자가 이용하게 해서는 안되며, 자신의 ID 및 Password를 도난 당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 카카오에 통보하고 카카오의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.

8. 이용자에 대한 통지

  • 카카오가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 카카오에 제출한 전자우편주소로 이메일을 발송하거나 이용자 계정에 등록된 전화번호를 통해 카카오톡 메시지를 발송하는 방식으로 통지할 수 있습니다.
  • 카카오는 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 1주일 이상 옐로아이디 웹사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
  • 카카오가 상기와 같이 정상적으로 통지하였음에도 이용자가 통지된 내용을 확인하지 않음으로써 이용자에게 발생한 불이익에 대해 카카오는 책임을 지지 않습니다.

9. 카카오의 의무

  • 카카오는 옐로아이디 서비스 제공을 위해 관계법령과 본 이용약관의 내용을 준수하며, 옐로아이디 서비스의 안정적인 운영을 통해 이용자에게 이익을 제공하기 위해 최선을 다하여 노력합니다.
  • 카카오는 옐로아이디 서비스의 이용과 관련하여 이용자가 불만이나 개선 의견을 제시하는 경우, 합리적인 절차에 따라 이를 검토하여 옐로아이디 서비스에 도움이 되는 범위에서 이를 반영할 수 있습니다.
  • 카카오는 옐로아이디 서비스와 관련하여 카카오와 이용자 간에 발생하는 분쟁을 조정하기 위해 고객센터를 설치, 운영합니다. 카카오는 이용자로부터 제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리기간을 통보합니다. 옐로아이디 서비스 이용 시 불편 사항이 발생한 경우 옐로아이디 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
  • 카카오는 이용자가 옐로아이디 서비스 및 옐로아이디 웹사이트를 안심하고 이용할 수 있도록 정보통신망법과 개인정보보호법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자의 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 별도로 고지하는 <개인정보취급방침>을 통해 자세히 안내합니다.

10. 이용자의 의무

  • 이용자는 카카오가 허용하는 범위 내에서 옐로아이디 서비스를 이용할 수 있으며, 관계법령 및 본 이용약관, <운영가이드>를 준수하여야 합니다. 본 이용약관에 따라 이용자는 아래의 행위를 할 수 없습니다.
    1. 카카오가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
    2. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
    3. 이용신청 또는 변경 시, 허위 사실을 기재하거나 다른 이용자의 개인정보 및 ID, Password, 계좌정보 등을 무단으로 수집하거나 부정하게 사용하는 행위
    4. 음란 또는 폭력적인 메시지 화상 음성 기타 공공질서 및 미풍양속에 반하는 부호ㆍ문자ㆍ소리ㆍ화상ㆍ동영상 기타 정보 형태의 글, 사진 및 각종 파일과 링크 등을 옐로아이디에 등록하거나 카카오톡 이용자를 대상으로 메시지를 발송하는 행위
    5. 카카오의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 옐로아이디를 등록하거나 이를 목적으로 카카오톡 이용자를 대상으로 메시지를 발송하는 행위
    6. 옐로아이디 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
    7. 자신의 부당한 이익을 위하거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
    8. 제3자의 명예를 손상시키거나 저작권, 상표권 등 지식재산권에 대한 침해 등의 방법으로 업무를 방해하는 행위. 당해 제3자의 신고가 접수된 경우, 카카오는 일정 기간 이내 소명자료를 제출할 것을 요청하여 이에 따른 조치를 취할 수 있습니다. 만약 권리침해가 명백하여 추가적인 소명이 불필요하다고 판단되는 경우에는 즉시 관계법령에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
    9. 본인 아닌 제3자에게 자신의 계정의 접속권한을 부여하거나 카카오의 사전 동의 없이 계정 및 본 약관에 따른 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 제 3자에게 양도·임대하거나 담보로 제공하는 행위. 카카오의 동의 없이 제 3 자 관련 정보, 서비스, 상품을 광고하기 위한 목적으로 사용하는 행위를 포함합니다.
    10. 기타 불법적이거나 부당한 방법으로 카카오의 업무를 방해하는 경우
  • 카카오가 본 조의 위반 여부를 확인하기 위해 이용자에 대해 자료 제공을 요청하거나 사실관계에 대한 소명을 요청하는 경우, 이용자는 이에 성실하게 협조하여야 합니다.
  • 이용자의 위반 행위가 확인되는 경우, 카카오는 이용자에게 해당 행위를 중단할 것을 경고하거나 이용자가 등록한 옐로아이디를 제거(임시 게시 중단 처리 또는 영구 삭제)할 수 있습니다. 또한 상습적인 위반 행위 및 중대한 위반 행위에 대해서는 즉시 이용자 자격을 박탈할 수 있습니다.

11. 옐로아이디 적법성

  • 이용자는 자신이 등록한 옐로아이디가 타인의 권리를 침해하거나 관계법령에 위반되지 않고 적법하게 창작된 완전한 저작물임을 보증하며, 이와 관련된 일체의 지식재산권 및 본 이용약관을 체결하는데 필요한 모든 법적인 지위, 권리 및 능력을 보유하고 있음을 보증합니다.
  • 이용자가 등록한 옐로아이디에 대하여 제3자가 옐로아이디에 대한 권리를 주장하거나 옐로아이디로 인한 권리 침해를 주장하는 경우, 카카오는 해당 옐로아이디의 게시를 임시로 중단하거나 필요한 경우 영구 삭제할 수 있습니다. 또한 제3자의 권리 주장 전이라도 카카오의 합리적인 판단에 따라 권리 침해 사유가 있다고 보이는 경우 해당 옐로아이디의 게시를 임시로 중단하거나 필요한 경우 영구 삭제할 수 있습니다.
  • 카카오는 권리주장자가 주장하는 권리의 실질적 유효성 및 범위를 판단할 수 없으며, 옐로아이디는 권리주장자의 권리 침해 주장에 대해 자신의 책임으로 응대하여야 합니다.
  • 이용자가 본 조를 위반함으로써 제 3자에게 손해가 발생하는 경우 이용자는 이에 대한 책임을 전적으로 부담하며, 카카오가 제3자로부터 불리한 요구 또는 법적 청구를 받는 경우 이용자는 자신의 귀책 사유로 인해 카카오가 입은 일체의 손해에 대해 지체 없이 배상할 것을 보증합니다.

12. 권한

  • 이용자가 옐로아이디에 등록한 내용 및 카카오톡 이용자를 대상으로 발송하는 메시지에 대해서는 이용자가 저작권을 갖습니다.
  • 옐로아이디의 디자인, 텍스트, 스크립트(script), 그래픽, 전송 기능 등 카카오가 제공하는 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지식재산권은 카카오가 갖습니다.
  • 카카오가 이용자에 대해 옐로아이디 서비스를 제공하는 것은 본 이용약관에 정한 서비스 목적 하에서 카카오가 허용한 방식으로 서비스에 대한 이용권한을 부여하는 것이며, 이용자는 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아닙니다.
  • 카카오는 카카오가 정한 이용조건에 따라 이용자에게 계정 및 내용 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 이용자는 해당 권리를 제 3자에게 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
  • 이용자가 일정 기간 옐로아이디 서비스를 이용하지 않는 경우 카카오는 해당 계정에 대해 휴면 처리나 삭제 처리를 할 수 있으며 상세 처리 기준은 <운영가이드>에 정합니다.
  • 이용자는 자신이 등록한 옐로아이디를 카카오톡의 이용자에게 제공하거나 옐로아이디 서비스의 홍보를 위한 범위 내에서 카카오가 사용하는 것에 동의합니다.

13. 서비스의 중단

  • 카카오는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 고장, 통신두절, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며 이 경우 사전공지를 합니다. 다만, 카카오가 합리적으로 예측할 수 없는 사유로 인한 서비스 제공 중단의 경우에는 사후에 이를 공지할 수 있습니다. 상기 사유에 따른 서비스 중단과 관련하여 카카오는 중대한 과실이 있지 않는 한, 이용자에 대한 손해배상책임을 지지 않습니다.
  • 카카오는 사업적 판단에 따라 옐로아이디 서비스 중단을 결정할 수 있으며, 이에 따른 이용자의 서비스 이용에 따른 기대이익에 대한 손실을 보장하지 않습니다. 서비스의 일시 정지나 중단의 경우 카카오는 이를 이용자에게 사전에 공지하여 이용자의 불이익을 최소화하기 위해 노력합니다.
  • 서비스에 등록한 옐로아이디에 대해서는 이용자가 스스로 백업하여 서비스 중단에 따른 삭제 시 피해가 없도록 해야 합니다.

14. 해외이용

  • 카카오는 대한민국 내에 설치된 서버를 기반으로 서비스를 제공·관리하고 있습니다. 따라서 카카오는 대한민국의 영토 이외의 지역의 이용자가 서비스를 이용하고자 하는 경우 서비스의 품질 또는 사용의 완전성을 보장하지 않습니다. 따라서 이용자는 대한민국의 영토 이외의 지역에서 서비스를 이용하고자 하는 경우 스스로의 판단과 책임에 따라서 이용 여부를 결정하여야 하고, 특히 서비스의 이용과정에서 현지 법령을 준수할 책임은 이용자에게 있습니다.

15. 손해배상

  • 카카오는 옐로아이디의 서비스 제공과 관련하여 카카오의 고의 또는 과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 본 이용약관 및 관계법령이 규정하는 범위 내에서 이용자에게 그 손해를 배상합니다.
  • 이용자가 고의 또는 과실로 본 이용약관(운영가이드 포함) 또는 관계법령을 위반하여 카카오에 손해가 발생한 경우, 이용자는 본 이용약관 및 관계법령이 규정하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다.

16. 카카오의 면책

  • 카카오가 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 카카오는 서비스 제공에 관한 책임으로부터 면제됩니다.
  • 카카오는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 카카오는 이용자가 다른 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 카카오는 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
  • 컴퓨터와 통신 시스템의 오류에 따라 옐로아이디 서비스의 일시 중지 또는 중단이 발생할 수 있으며, 카카오는 이에 따른 서비스의 오류 없음이나 이용자가 등록한 옐로아이디의 손실이 발생하지 않음을 보장하지 않습니다.

17. 이용약관의 효력 및 변경

  • 카카오는 본 이용약관의 내용을 옐로아이디 웹사이트에 항시 게시합니다.
  • 카카오는 사업 정책의 변경 및 서비스 환경의 변화, 관계법령의 개정 등의 사유가 발생한 경우 본 이용약관을 개정할 수 있습니다. 카카오가 본 이용약관을 개정하는 경우에는 개정된 사항의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 옐로아이디 웹사이트를 통해 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 본 이용약관의 내용을 변경하는 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
  • 카카오가 이용약관의 개정을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 최대 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 개정된 약관 내용에 대한 동의의 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 카카오는 이용자가 개정 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  • 개정 이용약관에 동의하지 않는 이용자에 대해 카카오는 개정 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용약관을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 이용약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 카카오는 개정 이용약관에 동의하지 않는 이용자와의 이용약관을 해지할 수 있습니다.

18. 회원 탈퇴

  • 회원 탈퇴를 원하는 이용자는 유선 또는 전자메일을 통해 탈퇴의사를 밝힘으로써 옐로아이디 서비스를 탈퇴할 수 있으며, 카카오는 이를 즉시 처리합니다.
  • 전항에도 불구하고 탈퇴 신청 시, 해당 이용자가 사용하지 않은 잔여 캐시가 있는 경우 이에 대한 반환 절차가 완료된 시점에 탈퇴 처리됩니다.
  • 이용자 탈퇴가 완료되는 경우, 관계법령 및 개인정보취급방침에 따라 카카오가 보유해야 하는 정보를 제외한 나머지 이용자 관련 정보는 즉시 삭제됩니다.

19. 해석 및 관할

  • 본 이용약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 카카오와 이용자가 합의하여 정하며, 합의되지 않는 부분에 대해서는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

20. 준거법 및 관할

  • 카카오와 이용자 간에 제기된 일체의 분쟁은 대한민국법을 준거법으로 하며, 민사소송법 상의 법원을 관할법원으로 합니다.

시행일자
2014년 10월 31일